HomeReclamiNomini Casino - La caparra del giocatore non è mai arrivata.

Nomini Casino - La caparra del giocatore non è mai arrivata.

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Importo:: 20 €

Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 30/12/2021 | Risolto : 03/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il deposito del giocatore non è arrivato probabilmente a causa di un errore tecnico. Il reclamo è stato risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho depositato 20 euro alla volta in cui stavano eseguendo alcuni aggiornamenti. E non verrà accreditato sul mio account e non raggiungerà nessuno tramite e-mail o live chat

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Patrizio,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Nomini Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare i soldi? Hai contattato il casinò per questo problema? Se sì, qual è stata la loro risposta? Hai provato a contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per chiedere se è stato effettivamente elaborato?

Si prega di notare che il ritardo potrebbe essere causato anche dalle festività e il deposito apparirà sul tuo conto prima o poi. Inoltre, consiglierei di verificare te stesso prima ancora di effettuare un deposito nel casinò per prevenire ulteriori problemi che potrebbero verificarsi durante i prelievi, ad es.

Inoltre, inoltra qualsiasi prova pertinente come screenshot, chat o e-mail a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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I 20 euro sono stati accreditati sul mio conto. Grazie 😇

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao Patrizio,

Grazie per averci fatto sapere che il deposito è arrivato. Il reclamo verrà ora archiviato come risolto.

Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.

Saluti,

Nick

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