HomeReclamiPin-Up Casino - Il giocatore sta riscontrando difficoltà con il processo di verifica.

Pin-Up Casino - Il giocatore sta riscontrando difficoltà con il processo di verifica.

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Importo:: 125 €

Pin-Up Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 11/09/2019 | Caso chiuso : 29/10/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore non è stato in grado di ritirare i suoi soldi. Sembra esserci un problema con la verifica dei suoi documenti. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao

Non voglio gli ultimi pagamenti. La prima volta invia di nuovo tutti i documenti, secondo selfie me e i miei dati del profilo. Non rispondere alle mie e-mail, chat non aiuta, non rispondere 1 minuto dopo..puoi aiutarmi?

Saluti

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Erzsebet,

Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti con il tuo problema di prelievo. Potresti fornirci maggiori informazioni? Ci aiuterà a capire il tuo problema se rispondi alle seguenti domande. Hai inviato al casinò immagini chiare e leggibili di tutti i documenti richiesti? Da quanto tempo stai aspettando una risposta dal casinò? È una procedura comune per i casinò controllare ogni dettaglio per assicurarsi che stanno inviando i soldi alla persona giusta.

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao

Sicuramente invia tutti i documenti ... accetta. Usa sempre di più i loro pagamenti, ma ora chiedi ancora ai miei documenti più selfi me e computer. non vogliono pagamenti ... grazie per l'aiuto

Saluti

Erzsebet

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Buongiorno Erzsebet,

Grazie per averci fornito le informazioni. Abbiamo contattato il casinò via e-mail e Skype. Ti faremo sapere non appena avremo una risposta.

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Pin-up Casino,

ti abbiamo dato altri sette giorni per rispondere. Si prega di essere consapevoli del fatto che in caso di mancata risposta entro il termine indicato, il reclamo verrà lasciato irrisolto.

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao

Penso di non voler pagare. L'ultima settimana chiedi il mio conto ... ora accetta ma annullo ancora i miei prelievi. Ieri ancora una volta chiedi ora i dati del cellulare ....

la prossima volta akt selfie ??

Molto grazie per il tuo aiuto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Erzsebet,

Ci sono novità? Hai finalmente ricevuto le tue vincite?

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Erzsebet,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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