HomeReclamiPokerStars Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

PokerStars Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Traduzione automatica:

Importo:: 44 $

PokerStars Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 04/10/2022 | Caso chiuso : 24/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

L'account del giocatore è stato bloccato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ho installato l'applicazione ieri, stavo giocando a spin&go e stavo perdendo, e quando ho vinto tre tornei leggermente più grandi dopo il terzo torneo, prima che mi venisse in mente che il torneo era stato vinto, mi ha buttato fuori dall'applicazione, quindi ho provato per entrare nell'applicazione e poi ha detto che l'account è bloccato. Anche prima, ho inviato $ 8 sul conto di un mio amico e lui afferma di non aver ricevuto nulla

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao antetrumbic1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con PokerStars Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai usato soldi veri per partecipare ai tornei? Da quando il tuo accesso al tuo account è disabilitato? Cosa ha risposto il casinò quando li hai contattati per questo problema?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Hai risposto che il mio account è stato bloccato per un motivo sconosciuto, cosa devo fare dopo?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Mi dispiace, non ho visto il nuovo messaggio, non riesco ad accedere al mio account, non riesco nemmeno ad accedere al mio account, ho giocato con soldi veri nel mio account, avevo 19,70 dollari, ho mandato il mio amico 8 dollari, che dice di non aver ricevuto, dopo di che ho giocato un altro torneo Spin&go da 5 dollari e nel momento in cui avrei dovuto vincere 25 dollari, mi ha cacciato dall'applicazione e quando ho ricominciato ad accedere , ha detto che il mio account è stato bloccato, è successo sul dns intorno alle 00.50 della data 04.10

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ieri verso le 17:30 ho creato un account e ho mandato un messaggio alle superstar, non mi hanno risposto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao antetrumbic1,

Ho capito bene che hai depositato $ 8 con il pagamento sul conto del tuo amico? Da quando esattamente il tuo account è stato chiuso e il casinò ha risposto a una delle tue e-mail in merito a questo problema?


Inoltre, vorrei avvertirti di non creare mai più account in un singolo casinò per nessun motivo poiché è contrario ai termini del casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao antetrumbic1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.