Raging Bull Slots Casino - Il giocatore sperimenta un pagamento ritardato.

Ben oltre i termini elencati per il pagamento. Mi è stato detto che sarebbe stato accelerato tramite il mio host, quindi la successiva persona di supporto via chat mi ha detto che non era così e che sarebbe stato pagato oggi. L'host ora afferma che sta cercando di scoprire perché un ritiro approvato ha superato il periodo di tempo indicato. Non risponderò ad alcuna domanda in merito alle date di pagamento utilizzate dal servizio di pagamento e per prima cosa ho dichiarato che sarebbe stato pagato nel batch successivo, quando ho chiesto quando era programmato mi è stato detto che dovevano trovare il problema prima di poterlo inviare. A giugno il pagamento non è avvenuto perché il sito richiedeva la prova di una carta di pagamento che non avevo utilizzato poiché avevo cancellato quella carta. Mi sembra un sito truffa in attesa di ritiro approvato da 27 giorni senza alcun aiuto in vista

Caro ashepprd8,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?

Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

Ciao ashepprd8,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.