La giocatrice statunitense ha provato a verificare il suo account per 2 anni. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Sto aspettando da circa 2 anni per essere pagato. Ho inviato i miei documenti circa 6 volte e loro continuavano a dirmi di non averli ricevuti. Tuttavia, ogni volta che li invio ricevo un numero di conferma con un numero di riferimento, finalmente l'ultima volta che mi è stato detto che era in corso, ora quando effettuo l'accesso vengo mandato a giocare per divertimento con un divertente saldo di 250,00, nessun accesso sul conto reale, mentre il mio saldo reale non è evidenziato, è di colore scuro e non posso accedervi, né fare richiesta di prelievo.
Cara Rose,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Ho controllato il sito web del casinò e abbiamo chiuso questo casinò nel nostro sistema perché i giocatori non sono in grado di giocare con soldi veri https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :
"Giocare su Ringmaster Casino è solo a scopo di intrattenimento. Ringmaster Casino non richiede depositi di denaro reale per giocare o per qualificarsi per qualsiasi omaggio. Giocando con Ringmaster Casino, riconosci di non trovare nulla di ingiusto, offensivo o discutibile con il sito web o qualsiasi materiale in esso contenuto. "
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Sei riuscito a effettuare depositi?
Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina