Slots of Vegas Casino - Il giocatore si lamenta del lungo processo di ritiro.

Ho richiesto il ritiro da Slots of Vegas. È per 150 bitcoin. Sono un cliente esistente che ha già inviato la verifica dell'identità, ecc. Questa nuova richiesta di prelievo dovrebbe aver già raggiunto il mio account. E il lento rilascio del mio ritiro mi rende semplicemente impossibile spendere soldi con loro

Caro Tashay,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Hai ricevuto una conferma dal casinò in merito al successo della verifica KYC? Quando esattamente hai richiesto il ritiro?

Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Inoltre, vorrei sottolineare che Slots of Vegas Casino è uno dei casinò che ha lunghi tempi di pagamento. Puoi leggere di più a riguardo nella nostra recensione su questo casinò qui:

https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due caratteristiche specifiche: limiti di prelievo inferiori a settimana e tempi di pagamento lunghi. Dovresti aspettarti che il primo ritiro richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

La mia richiesta di prelievo era per il 25/8/2020. Questo è più di 2 settimane fa. E il mio ritiro non è stato ancora inviato per iniziare l'elaborazione. E ho fatto la mia verifica dell'identità nel lontano giugno. E la mia verifica è stata approvata.

Tashay, grazie per una rapida risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Ciao Tashay,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Slots of Vegas Casino in questa conversazione. Puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

Vorremmo chiedere a Slots of Vegas Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Ciao a tutti,

Mi scuso, ho giurato di aver commentato questo thread perché ci ho sicuramente lavorato.

Sei stato pagato oggi Tashay tramite Bitcoin, dovresti vederlo nel tuo portafoglio presto se non già.

Facci sapere!

Migliore,

Nick e Slots of Vegas

Caro Tashay,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.