Ciao rodavis6,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slots of Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Puoi per favore inviare un link o uno screenshot del bonus che hai utilizzato? Il tuo prelievo è attualmente ancora in sospeso o il saldo è stato annullato? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Hello rodavis6,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slots of Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Can you please send a link or a screenshot of the bonus you used? Is your withdrawal currently still pending or was the balance voided? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Traduzione automatica: