Le vincite del giocatore sono state annullate per avere più account. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Spinamba Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
Traduzione automatica:
Importo:: 6.880 €
Spinamba Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.8
Spinamba Casino ha un Indice di sicurezza di 4,8: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao ,
aveva accidentalmente 2 account, uno vecchio e uno nuovo, quando verificando il nuovo questo si è saputo, l'impiegato ha detto che non c'è problema il vecchio verrà cancellato, ora avevo un credito di 7000,00 € e questa sera sono stati sequestrati circa 6800,00 perché io aveva 2 Account, non ha utilizzato bonus, niente del genere, il profitto è stato vinto dopo aver determinato e cancellato il 2 ° account, il dipendente ha detto che lo cancella, ma ora Spinamba ha confiscato i soldi 1 settimana dopo, possono ma per niente, è una frode, no?
Grazie molto
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Silvia,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Spinsamba Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Hai la comunicazione con il casinò dove ti confermano che puoi usare il tuo secondo account e il primo verrà cancellato? Hai richiesto qualche bonus con il tuo account precedente nel casinò? Il tuo secondo account è stato verificato prima che ti confiscassero il saldo?
Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Nick,
la comunicazione sul 2° account è avvenuta nella live chat, il dipendente ha anche cambiato l'ultima cifra del numero di cellulare e mi ha chiesto quale account vorrei tenere. E poi cancellato l'altro. non ho utilizzato nessun bonus!! Sì, il mio account è stato verificato prima della confisca.
Saluti
Sylvia Wagner
Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Volevo inviare le e-mail esistenti, ma l'indirizzo e-mail non è corretto
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Silvia,
L'ho controllato e dovrebbe funzionare bene - prova a inviarlo di nuovo a nikolas.b@casino.guru o nel caso non funzionasse invialo a nikolas.b@guruadmins.com (preferirei comunque la prima e-mail).
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Era corretto, ma non è stato utilizzato ed è stato dimenticato, perché il casinò mi fa continuare a giocare dopo aver eliminato il vecchio account e poi dopo una grande vincita viene dichiarato non valido ..... è una fregatura !!!!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
E soprattutto non serio, mi avrebbero potuto dire che questo non era possibile e mi sarei cancellato da questo casinò, ma non era corretto e serio
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Cara Silvia,
Potresti per favore avvisare se hai provato a inviare nuovamente quelle e-mail? Non sono ancora riuscito a trovare nessuna tua e-mail.
Traduzione automatica:
