HomeReclamiSpinGenie Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

SpinGenie Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

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SpinGenie Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/11/2022 | Caso chiuso : 07/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho ricevuto un'e-mail da questa azienda in cui si afferma che i miei documenti sono stati completamente verificati, ma ora non posso effettuare un prelievo e non posso nemmeno inviare un documento perché ho già inviato diverse e-mail e non mi rispondono

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao maauriantonio400,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con SpinGenie Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao maauriantonio400,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Il reclamo sarà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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