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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

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Cara Rolika, Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con su... 1 anno fa
Caro Amyzx, Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con suc... 1 anno fa
Caro josephceline87, Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolt... 1 anno fa
Caro Kruegertobias7, Sono felice di sapere che il tuo deposito è stato accred... 1 anno fa
Considerando che la situazione è stata un malinteso, procederemo a chiudere i... 1 anno fa
Grazie per il tuo commento. Riguardo al tuo esempio ipotetico, secondo cui il... 1 anno fa
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. D... 1 anno fa
Ciao aforlines78,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponde... 1 anno fa
Grazie mille, hirokingmm, per aver fornito le informazioni necessarie. Trasfe... 1 anno fa
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