Il nostro team
AVANTI

Veronika Fritz

Complaint Specialist

Veronika is one of Casino Guru's complaint specialists. As part of the First Response Team, she handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate. Prior to joining Casino Guru, Veronika shared her translating services with several publishers, translating literature for children and youth, fiction for adults, but also popular non-fiction literature about medicinal herbs, animals, yoga and fashion.

In her free time, Veronika likes to read, paint, and listen to music. Occasional baking brings her a lot of joy, and whenever she needs to recharge, hiking, cycling, and nature in general are some of her go-to activities. Veronika’s favorite food? Potato dumplings with sheep cheese.

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Risposte di Veronika Fritz

Italiano
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. D... 1 anno fa
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. D... 1 anno fa
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Grazie mille, ston98dd, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Or... 1 anno fa
Abbiamo riaperto il reclamo su richiesta di yvw7v62g9q. Ci ha inviato la segu... 1 anno fa
Cara Alidida, Dopo un'approfondita discussione con il casinò, abbiamo deciso ... 1 anno fa
Cari regni, Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con suc... 1 anno fa
Caro Oscar_10, Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con ... 1 anno fa
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. D... 1 anno fa
La ringrazio molto per la risposta. Come forse saprai, il nostro forum Casino... 1 anno fa
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