Il giocatore statunitense probabilmente ha perso accidentalmente le sue vincite. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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This Is Vegas Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi.
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Importo:: 800 $
This Is Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.8
This Is Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 2,8: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Avevo vinto 800 attraverso un playthru e stavo giocando 1.00 mani e mi hanno detto che stavo giocando 22 mani, quindi ho perso tutto pensando che stavo giocando mani in dollari e ci è voluto un mese solo per arrivare a quel punto
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro jjlove7687,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito completamente quello che è successo. Potresti per favore approfondire?
Hai accidentalmente piazzato scommesse più alte di quanto volevi inizialmente e hai perso tutte le tue vincite?
La ringrazio molto per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Stavo facendo scommesse da 1 dollaro che non stavo facendo 22 volte, quindi da qualche parte il software è stato confuso e mi ci è voluto più di un mese per arrivare a quel punto
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, jjlove7687. Potresti per favore inoltrarmi la cronologia completa del gioco visualizzando queste scommesse (preferibilmente in un foglio Excel o PDF) a kristina.s@casino.guru ?
Inoltre, se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Non so come lo farei, no, stavo giocando a scommesse sul dollaro
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Pubblico
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1 anno fa
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Mi dispiace molto ma non hai fornito le informazioni richieste. Si prega di controllare la mia risposta precedente e cercare di aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jjlove7687,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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