HomeReclamiTipwin Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Tipwin Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

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Importo:: 750 €

Tipwin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 24/02/2020 | Risolto : 02/03/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore spagnolo è stato accusato di frode e il suo account è stato bloccato.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Non mi rimborsano, ora mi dicono che c'è il sospetto di frode e mi hanno chiuso il conto. Mi sembra molto divertente

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro José,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti inoltrarmi qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru. Inoltre, potresti chiarire se hai richiesto un prelievo o un rimborso? Per essere più specifici, hai richiesto che i tuoi fondi ti vengano restituiti senza giocarli o hai chiesto un prelievo delle tue vincite? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grazie mille José per aver fornito tutte le informazioni necessarie via e-mail. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Jozef, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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José ha appena informato che le sue vincite sono state pagate. Siamo lieti di sapere che il problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.


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