Two-Up Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite a causa del limite di prelievo.

Cara Nicolette,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro assistenza, ma, prima di farlo, ti preghiamo di inviarci una prova delle tue richieste di prelievo in modo da poter avere una visione dettagliata del tuo caso, anche se hai qualche comunicazione pertinente con il casinò , lo apprezzeremmo davvero. Si prega di inoltrarlo a nikolas.b@casino.guru .

I migliori saluti,

tacca

Grazie mille Nicolette per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Zuzana che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Nicolette,

Mi dispiace molto per il tuo problema. Farò del mio meglio per aiutarti.

Vorrei chiedere al casinò qual è il loro punto di vista in questa situazione. C'è qualche motivo per cui il suo ritiro è limitato?

Ciao Nicolette. Spero che tu stia bene!

Nella schermata che hai inviato vedo l'indirizzo "casino.richpalms".

Quindi hai una situazione con Two-Up o Rich Palms?

Per favore, Nicolette, puoi chiarire se questo reclamo è correlato a Two-Up o Rich Palms?

Cara Nicolette,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.