Il giocatore richiede un rimborso poiché afferma che l'RTP è stato manipolato. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Vbet Casino - Il giocatore chiede un rimborso.
Traduzione automatica:
Importo:: 500.000 ₴
Vbet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.3
Vbet Casino ha un Indice di sicurezza di 5,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao, ho registrato un account in questo casinò nel novembre 2021. Durante l'intero periodo di gioco attivo ho contribuito con più di mezzo milione di grivne, ho ritirato meno di 100.000, il ritorno è stato terribile, sono stati acquistati più di 2.500 giochi bonus nelle slot Pragmatic Play vincita massima x500, in altre slot il totale del fatturato è di circa 2.000.000 di grivna, di cui non ho mai visto almeno x1.000, fatto più di 25.000 giri a tassi diversi nelle slot con jackpot, non ha dato nemmeno un jackpot minimo, anche se almeno 200-300 giocatori al giorno ricevono in queste slot jackpot. Tra le promozioni del casinò come la "ruota dei miracoli" o la "ruota delle vincite", non c'è mai stato un premio in denaro di soli 10 e 20 giri gratuiti, sebbene abbia avuto più di 3.000 tentativi! A tutte le lamentele all'amministrazione del casinò, ho sentito solo la risposta "buona fortuna un'altra volta". Siamo spiacenti, ma questo è assurdo quando una persona gioca per più di sei mesi e non vede nemmeno il 50% di ritorno! Per 500.000 depositi, non ne ho mai vinti 100.000, quindi la mia vincita massima su questa risorsa è un massimo di 12.000. Vengo alla logica conclusione che l'amministrazione del casinò ha un impatto diretto sul rendimento di ciascun account, poiché il cliente non può essere sempre in rosso, prima o poi tali perdite dovrebbero essere in cambio, ma non per aspettare sei mesi per questo. Devo contribuire con un altro milione per vincere almeno 50.000 ???
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Shchegol,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti prego di inoltrarmele a nikolas.b@casino.guru. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
