Vegas Crest Casino - Il lettore si lamenta di un malfunzionamento del software.

Ho notato che il loro primo slot Safari Sam non stava pagando come descritto nella tabella dei pagamenti. Stavo colpendo il bonus e non si stava attivando. Ho scattato foto e schermate come prova. Ha scritto più ticket di aiuto con tutte le prove e niente. Nessuna risposta nessuna risposta. Detto di aspettare. È passata una settimana e hanno chiuso tutti i biglietti di aiuto. ho ancora il gioco e stanno derubando la gente. Ho depositato migliaia di dollari e non ho ricevuto assistenza clienti. Scommettere $ 4,50 a giro questi round bonus potrebbero essere molto favorevoli per il giocatore. A loro non importa. Non rispondono. Non fanno nulla e hanno ancora il gioco da derubare gli altri giocatori.

Ciao marco.

Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Potresti inviarci i tuoi screenshot e spiegarci più chiaramente dove si trova il problema? Cosa ti hanno scritto quando hanno chiuso i biglietti?

Ho inviato loro tutti gli screenshot dello schermo. Quindi hanno detto che il bonus deve essere in ordine consecutivo. ma non lo dice da nessuna parte. Dice tre simboli sulla linea di pagamento uno in qualsiasi combinazione.

Linea 1

Altre immagini che dice sono troppo grandi da allegare

Ciao marco.

Si prega di inviare loro + resto delle prove a matej@casino.guru e le analizzeremo.

Grazie

Ciao marco.

Potresti per favore inviare il resto delle immagini a matej@casino.guru. Abbiamo bisogno di tutte le prove dalla tua parte per procedere.

Grazie.

Ciao marco.

Non ho ricevuto nulla da te. Vorremmo davvero aiutarti, ma senza la tua collaborazione, temo che non sarebbe possibile.

Ancora una volta sto regolando il timer, quindi per favore scrivici qualcosa.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.