Ciao, vivo in Germania.
Oggi ho depositato 100 euro alle 10:00. Ho ricevuto un bonus di 100 euro.
Dopo che i miei soldi veri si sono esauriti, ho iniziato a giocare con i soldi bonus. Ho fatto carriera e ho girato il bonus. Quando volevo cambiare gioco, il saldo del mio account è sceso improvvisamente a zero.
Nella live chat mi è stato detto che il bonus era scaduto.
Nel bel mezzo del mio gioco. 4 ore dopo aver giocato.
Non ho una spiegazione adeguata per questo.
Mi aiuti per favore.
Ho notato che ho ricevuto un'e-mail. Il bonus è avvenuto meno di 48 ore fa.
Nemmeno l'offerta.
La mia cronologia completa è stata semplicemente cancellata.
Hello, I live in Germany.
Today, I deposited 100 Euros at 10:00 AM. I received a bonus of 100 Euros.
After my real money was exhausted, I started playing with the bonus money. I worked my way up and turned the bonus over. When I wanted to switch games, my account balance suddenly dropped to zero.
In the live chat, I was told that the bonus had expired.
In the middle of my gameplay. 4 hours after I had been playing.
I do not have a proper explanation for this.
Please help me.
I noticed that I received an email. The bonus was less than 48 hours ago.
Neither was the offering.
My complete history was simply deleted.
Hallo , ich lebe in Deutschland.
Ich habe heute 100 Euro gegen 10:00 Uhr eingezahlt. Ich habe einen 100 Euro Bonus bekommen.
Nachdem mein Echtgeld leer war habe ich mit dem Bonusgeld gespielt. Ich hab mich hochgearbeitet und hab den Bonus umgesetzt. Als ich das Spiel wechseln wollte wurde mein Kontostand auf 0.
Im Livechat wurde mir gesagt das der Bonus abgelaufen ist.
Mitten in meinem Spiel. 4 Stunden nachdem ich gespielt habe.
Eine richtige Erklärung habe ich dafür nicht.
Bitte helfen sie mir.
Ich habe gesehen das ich eine Email bekommen hatte . Der Bonus war keine 48 Stunden her.
Das Angebot auch nicht.
Meine komplette Historie wurde einfach gelöscht.
Traduzione automatica: