Il ritiro del giocatore è ritardato di un giorno. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
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Whamoo Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 650 €
Whamoo Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Il pagamento è ritardato. Si promette che il pagamento verrà elaborato dopo 24 ore. L'account è completamente verificato. Ricevi email per verificare nuovamente, dopodiché, secondo la chat, le 24 ore ricominciano ogni volta. Questa è una pura tattica dilatoria e probabilmente continuerebbe così...
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2 anni fa
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Ciao Milo1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Wganii Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai utilizzato qualche tipo di bonus per accumulare le tue vincite attuali?
Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e di cosa si trattava?
Tieni presente che i prelievi nella maggior parte dei casinò, specialmente se è il tuo primo, potrebbero richiedere fino a 14 giorni, quindi ti consiglio vivamente di aspettare solo.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Sono completamente verificato poco dopo essermi registrato al casinò. Nella chat non si ottengono risposte ragionevoli. Vogliono che mandi un'e-mail all'ufficio pagamenti. Tuttavia, gli indirizzi che mi vengono dati nella chat non esistono. Non ho utilizzato un bonus. Un mio amico ha pagato dopo di me e ha già ricevuto i suoi soldi. Ricevo solo scuse nella chat
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2 anni fa
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Ciao Milo1,
Potresti per favore indicare quando esattamente hai richiesto il ritiro?
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2 anni fa
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Quasi esattamente 7 giorni fa. Il casinò promette che ci vorranno 24 ore. Presumibilmente anche i soldi sarebbero in arrivo. Tuttavia, finora non è arrivato nulla. Nella chat viene menzionato ogni volta qualcosa di diverso. Quando apro il mio profilo non riesco più a vedere i pagamenti, quando apro la cronologia dei pagamenti c'è solo una pagina vuota. E finché dici che sarebbe in arrivo, nessun trasferimento richiede così tanto tempo, anche i fornitori di servizi di pagamento nel mezzo se ne utilizzano uno.
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2 anni fa
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Ciao Milo1,
Poiché i 14 giorni consigliati sono appena trascorsi, vorrei chiedere se ci sono aggiornamenti in merito al pagamento. Se ancora niente, interverremo sicuramente.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Scusa, perso al casinò. Whamoo ha pagato avanti e indietro dopo molto tempo
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2 anni fa
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Ciao Milo1,
Ho capito bene che il problema è stato risolto?
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