HomeReclamiWheelz Casino - Il giocatore sta riscontrando un problema non definito.

Wheelz Casino - Il giocatore sta riscontrando un problema non definito.

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Importo:: ¥5.600

Wheelz Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 16/08/2021 | Caso chiuso : 23/08/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore giapponese si lamenta di una questione incerta. Abbiamo respinto questo reclamo come da richiesta esplicita del giocatore.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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L'offerta 8/16 FS è disponibile, deposito di 3000 yen per la prima volta da molto tempo (casinò che non è stato utilizzato per molto tempo)


Quando fai un all-in e vinci 5600 yen, il denaro vinto verrà trasferito in denaro bonus.


Contatta il supporto


Sembra che 5 bonus siano stati dati senza permesso


Dal momento che scommetto un misto di denaro e bonus, sarà un bonus secondo le regole,


Tuttavia, anche se dici che scommetti solo 3000, non puoi.


Inoltre, è scomparso anche l'importo complessivo trasferito al bonus,


Verifica per favore.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro sai1331,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore approfondire?

Sei stato accusato di aver violato la norma sui fondi misti?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Capisco, mi arrenderò.


Tuttavia, penso che sia un casinò molto dannoso perché dovrebbe depositare 3000 yen, scommettere 3000 yen e scommettere 3005 yen sul casinò.


Grazie mille.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Mi dispiace davvero ma continuo a non capire.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille.

Mi arrenderò su questo argomento perché non può essere aiutato, quindi per favore ritira il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Abbiamo respinto questo reclamo come da richiesta esplicita del giocatore. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

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