HomeReclamiWildz Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Wildz Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

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Importo:: Can$1.400

Wildz Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 09/04/2021 | Risolto : 20/04/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore canadese si lamenta del lungo processo di verifica. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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richiede troppo tempo per la verifica, anche se ho dimostrato che il mio account è buono. Continuano a mandarmi in banca sempre più senza senso. Posso credere che tu lo dica bene. Ovviamente pagano te o la tua stessa azienda

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Innanzitutto, sono sicuro che capisci che non lavoro per Wildz Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema.

In secondo luogo, ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questa procedura completa. Se tutti i dati sono corretti, non dovrebbe esserci motivo per il casinò di ritardare il prelievo.

Potresti per favore avvisare quanti giorni fa hai richiesto il tuo prelievo e avviato il processo di verifica? Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, cercherò di continuare ad essere paziente, sono passate 2 settimane da quando ho chiesto per la prima volta il ritiro. Da allora hanno continuato a chiedermi ulteriori prove presso la mia banca. È solo fastidioso perché ho dovuto fare la fila per così tanto tempo in banca come 6 volte e chiedere loro la roba. Quindi preoccupa la mia banca perché sto inviando le mie informazioni a un casinò online. Ma da quasi una settimana ho inviato l'ultimo modulo, si spera, e il mio account dice ancora in sospeso

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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scusa per essere stato scortese dicendo che devono pagarti per buone recensioni.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Commenti aggiuntivi dal giocatore:


"Grazie mille è stato risolto"


"Grazie per la tua risposta, finalmente l'hanno approvata"

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie, Michael, per la tua risposta. Ho capito correttamente che il tuo account è stato verificato con successo ora? Desideri che questo reclamo rimanga aperto fino a quando non ricevi il pagamento?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sì, per favore vorrei tenerlo aperto fino a quando non avrò ricevuto i soldi dovrei riceverlo in qualsiasi momento dato che l'hanno approvato stamattina molto presto

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Va benissimo. Lascerò questo reclamo aperto fino alla tua ulteriore conferma. Attendiamo un vostro riscontro.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ehi, ora che Wildz è risolto potresti per favore aiutarmi a ritirare i miei soldi da leo vegas sono peggio degli ultimi

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Hai ricevuto quella risposta

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Poiché il problema di prelievo con Wildz Casino è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Michael, per la tua collaborazione e conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru


PS: Se hai difficoltà a prelevare i tuoi fondi da un altro casinò, invia un altro reclamo poiché conserviamo un solo thread per casinò. Grazie mille in anticipo per la vostra comprensione e collaborazione.

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