HomeReclamiWildz Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Wildz Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 520 €

Wildz Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/04/2021 | Risolto : 07/04/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao, volevo chiedere se qualcuno si sente ancora allo stesso modo.

Sono stato verificato in wildz per anni e ora ho richiesto un pagamento, ora aspetto 5 giorni senza che nulla si muova.

Il supporto è scortese e non aiuta. Arrivano solo le stesse risposte, abbiamo un numero alto, sono in coda. Forse qualcuno ha la stessa esperienza e cosa potresti fare lì?


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Maddysam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Hai mai ricevuto pagamenti da questo casinò?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Aver completato la verifica, nessun bonus in denaro utilizzato. Ho già ricevuto pagamenti

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Maddysam, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru

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