Wildz Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Salve, ho depositato 10 $ a Wildz utilizzando una carta regalo Visa vanilla che ho ricevuto per Natale e mentre prendevano i soldi mi hanno immediatamente bloccato per un nome errato sulla carta. Il nome sulla carta è "destinatario del regalo" che non ha funzionato, quindi ho provato la carta regalo ed è stato allora che è stato approvato / bloccato. Posso accedere ma non posso giocare a nessuna slot, solo lo stesso messaggio per controllare la mia posta .. Non ho mai ricevuto una e-mail da loro, quindi ho inviato supporto via e-mail e sto aspettando una risposta. Speravo che forse se raggiungessi qui avrebbe potuto accelerare le cose perché sono sicuro che è solo una questione di sicurezza e una soluzione abbastanza facile. Grazie mille!

Cara Melissa,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Abbiamo avuto un caso simile nell'aprile di quest'anno ed è stato risolto rapidamente.

https://casino.guru/wildz-casino-player-s-account-has-been-blocked

Potresti avvisare se hai ancora la carta regalo reale? Credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao! Wildz ha sbloccato il mio account la scorsa notte, quindi questo è definitivamente risolto!

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Melissa, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Ti auguro una splendida stagione delle vacanze.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru