Winbig21 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Sono stato gentile ad aspettare con molta pazienza Ho dato il mio indirizzo BTC circa 40 volte continuano a dire aspetta aspetta hanno problemi con gli ewallet mesi ormai

Gentile Teiera1234,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai attualmente dei prelievi in sospeso?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Sì, ho poche volte

Grazie per la risposta, Teiere1234. Mi dispiace molto ma non hai risposto a tutte le mie domande precedenti. Per favore controlla la mia prima risposta e prova ad aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

Signora, è fuori corso, ho superato la verifica, questo è il mio quarto ritiro, non ne ho più, ti ho mostrato lo screenshot dell'8 marzo mio Dio non è abbastanza lungo

Questo dovrebbe andare bene!! Mesi stesso problema? Dai

Guarda gli screenshot mesi di problemi con il processore stesso problema in mesi ho potuto ottenere 4 pro essor

Teapots1234, potresti per favore avvisare quando esattamente hai effettuato il tuo ultimo prelievo con successo? Approssimativamente quanto tempo ci è voluto per essere elaborato?

Inoltre, quale metodo di pagamento per prelevare le tue vincite hai scelto? Era lo stesso che usavi prima?

Sì, lo stesso metodo btc e 9 mesi fa sul mio ultimo prelievo riuscito ogni giorno ogni settimana ogni mese che è la stessa risposta da parte loro. Problemi con il processore/ewallet si verificano davvero?

Grazie mille Teapots1234 per la collaborazione finora. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Teiere1234,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Winbig21 Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Vorremmo chiedere al Casinò Winbig21 di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Wow, dopo 3 mesi hanno pagato btc non avevano idea di aver perso un po 'di $ $, ma sono contento di ringraziarti

Gentile Teiera1234,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru