Yebo Casino - Il giocatore non può ritirarsi.

Ho giocato un bonus di deposito in base al quale il pagamento massimo è R500 ma quando vado al ritiro mi dice che posso solo fare un bonifico per R600. Quindi cosa devo fare dato che ho R670 attraverso il gioco posso prelevare solo R500 ma bonifico bancario minimo R600. Come ottengo il mio R500. Vengo dal Sud Africa, in quale altro modo posso prelevare questi soldi

Ciao Annamaria,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Yebo Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Ho capito bene che il tuo saldo attuale è R670? Non è possibile accumulare vincite maggiori solo per richiedere il prelievo e successivamente verranno detratte durante il processo? Hai mai depositato nel casinò?

Cosa ha risposto il casinò quando li hai contattati per questo problema?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Good Day, non capisci, ho caricato soldi ho preso un bonus ha fatto il playthrough. L'importo più alto che posso prelevare è R500 Ho R670 ma quando provo a prelevare il minimo è R600 puoi cablare quindi non posso prelevare nulla poiché il mio massimo da ricevere è R500 ma il minimo da cablare è R600; quindi non mi aiuterà a giocare di più, posso solo rivendicare R500 ma non posso nemmeno rivendicarlo perché per cablare deve essere minimo R600, quindi come posso ottenere il mio R500 se non posso cablare R500.

Ciao Annamaria,

Ho capito bene mi chiedevo solo se il denaro in quanto si può prelevare max R500, viene detratto al momento della richiesta di prelievo o prima. Un altro modo possibile sarebbe depositare l'importo residuo o utilizzare un metodo di pagamento diverso in cui l'importo minimo è inferiore.

Cosa ha detto esattamente il casinò quando li hai contattati per questo problema?

Buona giornata

Non hanno altri metodi di pagamento. Rispondo in attesa di vedere cosa dicono. Non devo pagare nulla in quanto l'importo non è il problema il problema è che posso prelevare solo R500 ma il bonifico è R600

Ciao Annamaria,

Fammi sapere per favore il risultato. Se ancora non ci sarà alcuna soluzione al problema, cercheremo sicuramente di intervenire.

Saluti,

Nick

Buona giornata

Grazie lo farà.

Cordiali saluti

Cara Annamaria,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.