Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel prelevare i propri fondi a causa di una disponibilità limitata di metodi di pagamento. Anche supponendo che il problema sia stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
QUESTO PROBLEMA ORMAI RISCONTRO ANCHE IN TUTTI ALTRI CASINO ONLINE...DEPOSITO SEMPRE VELOCISSIMO DA QUALSIASI CARTA MENTRE X IL PRELIEVO MOLTO LUNGHI SE NON LUNGHISSIMI E SOLO DOVE DICONO SOLO NEL CONTO SPESSO BANCARIO!!..UNA VERA INGIUSTIZIA...KE QUELLE RARISSIME VOLTE KE NON VINCI MA RECUPERI UN POCO ALMENO VORRESTI VEDERLI QUESTI SOLDI??..IL PROBLEMA POI E' KE SEMPRE HANNO RAGIONE LORO E SE NON TI VA...CAMBIA TI DICONO!! BELLA RISPOSTA??..INOLTRE LORO POSSONO CRITICARTI ED BLOCCARTI ANCHE SE TU HAI RAGIONE SU CERTE PRESE DI POSIZIONE O DI CRITICA DA PARTE DEI DEALER KE SONO TUTELATI MENTRE I GIOCATORI...VANNO SOLO MALTRATTATI??
Gentile FELIX61,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo. Spero di aver capito correttamente il problema e che tu abbia difficoltà a ritirare le tue vincite sul tuo metodo di pagamento preferito.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi.
Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se ti è stata offerta un'alternativa per ritirare le tue vincite?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
VERAMENTE NON MI HANNO ANCORA DEPOSITATO IL 1° DEI PRELIEVI RICHIESTI DOPO 8 GG, IL 2° E' ANCORA IN AMMINISTRAZIONE DA 3GG X LA RISPOSTA E DELLO STESSO MI HANNO LIMITATO L'IMPORTO KE VOLEVO PRENDERE IL DOPPIO E, QUINDI HO ANCORA BLOCCATI SUL MIO CONTO (FINALMENTE ATTIVO) DEI SOLDI KE POSSSO SOLO USARE X GIOCARE!...TUTTA UNA TATTICA QUESTA DEI CASINONLINE X FARTI POI PERDERE TUTTO VISTO KE MAGARI COL DEPOSITO RADDOPPI LE PUNTATE!...UNA VERGOGNA PROPRIO MA NON E' IL PRIMO CASINO KE MI FA PROBLEMI, ANCHE 888.IT, LEOVEGAS E STARCASINO TI COMPLICANO LA VITA QUANDO DEVI RISCUOTERE MENTRE X IL DEPOSITO TUTTO LISCIO!!! UNA VERA INGIUSTIZIA!!!
Capisco correttamente che il tuo primo prelievo è stato già elaborato e inviato e il secondo è in sospeso nel tuo account?
SALVE, COME GIA' DETTO IL 1 LIVELLO E' STATO ELABORATO MA A TUTTO OGGI NULLA IN MIA BANCA!...POI HO ALTRI 2 LIVELLI IN SOSPESO X UNA RISPOSTA MA VERAMENTE TI FANNO INCAZZARE X SOMME ABBASTANZA MISERE DA PRELEVARE, MENTRE X I DEPOSITI TUTTO E' AMMESSO E RAPIDO...QUESTA NON E' INGIUSTIZIA!!...PRETENDO I MIEI SOLDI SUBITO COME IO LI HO VERSATI SUBITO A LORO X GIOCARE!!!
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi appaiano nel tuo account, specialmente se è il tuo primo prelievo o se stai ritirando una quantità maggiore di denaro. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo.
Potresti per favore avvisare quanti giorni fa hai richiesto il ritiro? Grazie in anticipo per la sua risposta.
SALVE, POSSO ACCETTARE KE SERVANO ANCHE 8GG LAVORATIVI X L'ACCREDITO IN CONTO BANCARIO DEL PRELIEVO MA NON CAPISCO IL MOTIVO DEL NEGARE ALTRO METODO DI PAGAMENTO, MAGARI UGUALE A QUELLO DEL DEPOSITO COME MOLTI WEB ORMAI FANNO!...COMUNQUE FINALMENTE DOPO TANTE ANSIE IL 1° DEI PRELIEVI E' ARRIVATO IERI IN BANCA (data mia richiesta 03/05) MA NON RITENGO SIA UNA SOLUZIONE EQUA X I GIOCATORI KE DEBBONO SOSPIRARE LA VINCITA DOPO TANTI PATEMI D'ANIMO X CONQUISTARLA?...INTANTO RINGRAZIO DEL VS CONTRIBUTO E CHIEDO GENTILMENTE UN CONSIGLIO UTILE SU **Casino' online sicuri da truffe o illusioni!**. FARO' PASSAPAROLA DEL VS SITO AI MIEI AMICI GIOCATORI, GRAZIE
Grazie, FELIX61, per la tua risposta. Capisco perfettamente la tua frustrazione. Ti preghiamo di capire, stiamo cercando di aiutarti ma nel mondo dei casinò online, a differenza degli stabilimenti di gioco d'azzardo terrestri, a volte non ci resta altra opzione solo per essere pazienti.
Ho capito bene che hai ricevuto il primo pagamento e sei in attesa del secondo?
Nel frattempo, controlla i nostri casinò consigliati per i giocatori italiani: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Per essere assolutamente sicuro di vedere i casinò più adatti, controlla le tue preferenze di lingua e paese.
Gentile FELIX61,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
SALVE, VERAMENTE HO RICEVUTO DOPO 8 GG IL 1° DEI PRELIEVI E DOPO ALTRETTANTI IL 2° MA QUELLO KE NON TOLLERO KE ASPETTINO BEN 3 GG SOLO X DARTI UNA RISPOSTA E QUELLA NON E' CONTEGGIATA NEGLI 8 GG...SPERO ABBIATE CAPITO LA TEMPISTICA ESTENUANTE!...COMUNQUE SIA FINCHE' NON VEDO I SOLDI IN CONTO, NON GIOCO PIU QUI!!!!
Per favore fatemi sapere quando riceverete il secondo prelievo. Grazie mille.
SALVE, ALLORA CO0ME GIA' DETTO IN ALTRA EMAIL, 1°+2°+3° PRELIEVI HO RICEVUTO...MANCA ORA SOLO ULTIMO KE RIPORTA LA DATA DEL 14 MAGGIO...ATTENDO, GRAZIE
Ora capisco. Per favore fatemi sapere non appena riceverete l'ultimo, quarto pagamento. Grazie mille in anticipo.
VERAMENTE ASPETTO ANCORA UN PO ANCHE XCHE' ADESSO HO DEPOSITATO NUOVAMENTE X GIOCARE E FORTUNATAMENTE HO VINTO QUALCOSA, QUINDI DOVRO' FARE "nuova richiesta di prelievi"!....GRAZIE, INTANTO
Che è grande 🙂 prego di tenermi informato.
Ciao FELIX61,
Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?
Gentile FELIX61,
Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo nel periodo di tempo specificato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.
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