1xSlots Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho provato a fare un prelievo il 7 dicembre. È stato approvato e oggi, 28 dicembre, non ho ricevuto un solo centesimo di quei soldi.

Li ho contattati via e-mail PIÙ VOLTE e tutto quello che mi hanno detto è che stanno cercando di risolvere il problema. Cosa risolvere? È molto semplice: PAGATEMI I MIEI SOLDI.

Casinò inaffidabile, disonesto e falso. Sono una truffa, stanno solo cercando di ottenere tutti i soldi dai depositi che possono ottenere.

23 (!!!!) e-mail scambiate, 21 giorni e ANCORA NESSUNA SOLUZIONE.

Non fidatevi di questi truffatori, non commettete i miei stessi errori.

Caro joaof,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con 1xSlots Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

• È stata la tua prima vincita dal casinò?
• Hai utilizzato lo stesso conto bancario per prelievi e depositi?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas

A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.