Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao e aiutatemi....
Mi sono registrato con 20bets, sono stato molto fortunato e ho anche vinto alla grande....sfortunatamente, il mio pagamento non sta uscendo ed è stato in attesa di elaborazione per 1 settimana.....Ho ricevuto 1 pagamento di 1200€....conto è verificato. .....
Sono solo rimandato e rimandato secondo la dichiarazione ci vogliono un massimo di 3 giorni per l'invio del pagamento.....non succede nulla
Documenti Ho tutti gli screenshot cronologia chat.....
Ad oggi 6200€ in lavorazione
Conto giocatore: 3500€ che non posso presentare perché quanto sopra non è completato....
Voglio solo completarlo perché i depositi mi sono stati addebitati da tempo....
Saluto
AMGE55
Gentile AMGE55,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Ciao
hai ragione i soldi sono arrivati…..possono chiudere il caso
Grazie
Saluto
Ottime notizie, AMGE55. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.