Ciao ho vinto con il primo bonus di 3400 euro poi quando ho finito le scommesse
Il limite massimo per me era di soli 600 euro.
Non è scritto da nessuna parte nei termini.
- Gentile Cliente, se ti riferisci al Bonus Casinò sul Primo Deposito che hai ricevuto, tieni presente che il requisito di scommessa era pari a 50 volte l'importo del bonus. L'importo del tuo bonus era di 273,24 EUR, quindi hai dovuto scommettere 13 662 EUR.
Hai scommesso con successo il bonus e sul tuo conto principale sono stati accreditati i fondi bonus rimanenti, che non hanno superato l'importo iniziale del bonus (273,24 EUR). Il Cliente deve piazzare scommesse con puntate che ammontano alla somma di tutti i depositi e le scommesse devono avere quote di almeno 1,1 per poter prelevare fondi. In questo momento, dovresti scommettere altri 273,24 EUR per poter prelevare i tuoi fondi.
Sembra un bonus sportivo ma avevo il bonus del casinò. È davvero strano che la chat non mi aiuti e che non rispondano alle mie email.
Chiedo la cronologia delle mie scommesse e non me la forniscono: mi inviano solo una mail vuota.
Ora voglio prelevare perché mi dicono che non ho scommesso il mio deposito di 270 euro, perché nella chat mi hanno detto che ho scommesso 14000 euro.
Spero che il guru possa aiutarmi a fare luce sulla situazione.
Hii I am won with the first bonus 3400 euro then when i finished the wagering
It capped me to only 600 euro.
It is nowhere written in the terms.
-Dear Customer, if you are referring to the First Deposit Casino Bonus you received, please note that the wagering requirement was 50x the bonus amount. The amount of your bonus was 273.24 EUR, so you had to wager 13 662 EUR.
You successfully wagered the bonus, and your main account was credited with the remaining bonus funds, which did not exceed the initial bonus amount (273.24 EUR).The Customer must place bets with stakes which add up to the sum of all deposits, and the bets must have odds of at least 1.1 to be able to withdraw funds. At this moment, you should wager 273.24 EUR more to be able to withdraw your funds.
It looks like a sports bonus but I had the casino bonus. It's really weird chat is not helping me they not respond to my email.
I ask for my betting history they are not providing it just a empty mail.
Now I want to withdraw they saying I not wagered my deposit of 270 euro as in the chat they said i wagered 14000 euro.
I hope guru can help me shine some light on the situation.
Traduzione automatica:
