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22bet Casino - Il sito web del casinò sembra essere bloccato.

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Importo:: 360 €

22bet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 07/02/2022 | Caso chiuso : 03/03/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dall'Italia sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Non mi fa entrare e non mi fa giocare

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Daniele,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare quando è stata l'ultima volta che sei riuscito ad accedere al tuo account del casinò? Il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai provato altri dispositivi per accedere al tuo account?

Inoltre, inoltra eventuali schermate pertinenti e prova a svuotare cache e cookie. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Additional comments from the player:


"Utente bloccato mi dice le credenziali mi fa entrare però non mi fa giocare"

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il tuo account è stato verificato con successo in passato, per favore?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Daniele,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa

No e tt bloccato

Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Purtroppo non mi fa giocare perché vogliono documrnti

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho capito bene che il tuo account deve ancora essere verificato?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Daniele,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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