HomeReclami22bet Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

22bet Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 25.000 INR

22bet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 27/02/2024 | Risolto : 11/03/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Avevamo consigliato al giocatore di essere paziente e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Dopo il nostro intervento, il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite. Pertanto, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

22bet Innanzitutto il mio account è stato verificato, effettuo prelievi così tante volte per piccoli importi, anche i prelievi vengono elaborati senza intoppi, ma all'improvviso il mio ultimo stato di prelievo è stato approvato per la prima volta dopo che a volte mostra lo stato di prelievo in sospeso, tutti i miei prelievi di solito vengono accreditati entro lo stesso giorno sul mio conto, dopo aver contattato l'operatore 22bet e inviato un'e-mail, mi rispondono: il tuo account è stato sospeso dal dipartimento di sicurezza per la verifica, ho già verificato e inoltre questo non è il mio primo prelievo, non hanno più ricevuto risposta per ulteriori aggiornamenti e inoltre sono in emergenza medica per i miei fondi , non sono davvero utili per il mio prelievo e nessuna risposta, ecco perché ti ho contattato, per favore aiutami per il mio prelievo.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Gentile mahendrareddy71958,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao mahendrareddy71958,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione

Ricevuto

Modificato
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Caro mahendrareddy71958,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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