Un giocatore indiano segnala problemi con il deposito di ₹10.000 su BC Game, sostenendo che diverse transazioni non vengono accreditate sul suo portafoglio di gioco.
Il mio ID utente del gioco BC è 61332797. Il mio nome utente del gioco BC è Yasir 1. Questo è un gioco completamente fraudolento, BC game. Hanno divorato il mio deposito di ₹10.000 in quasi 5-6 transazioni. Dicono che l'importo del deposito delle persone non è stato accreditato al commerciante. Poi dicono che arriverà il rimborso. Non arriva mai in 7 giorni. Ha avuto successo, la transazione è stata eseguita. È stato rintracciato dal conto bancario. Ancora non mettono l'importo delle persone nel gioco. Lo divorano, questo è un ladro. Questo è un sito di casinò falso, è una frode Bc-game, per favore non giocarci, perderà tutto. Oggi ho presentato tutte le transazioni di fronte a Casino Guru. Gli ho dato la prova. Ora vediamo quali azioni intraprende contro bc-games. Le persone dovrebbero evitare questo gioco. B Games è la più grande frode in questo gioco. E dico a Casino Guru che sono pronto a produrre il mio estratto conto in formato PDF o password o a inviare il mio estratto conto in formato PDF via e-mail in qualsiasi momento. È richiesta qualsiasi prova in qualsiasi momento. Sono pronto a fornirla. Hanno mangiato tutti i soldi, non è stata depositata o accreditata sul mio portafoglio di gioco nemmeno una singola transazione. ID ordine transazione deposito. F-1819748527674401259. F-1819031129767963066. F-1819028001451431098 F-1817836253548064450 F-1817803422104195266. F-1817256451834408271 F-1819374436080018930 Voglio che tutte le immagini delle transazioni siano allegate a questa e-mail, ma non è possibile che alcune immagini che ho caricato siano allegate a questa e-mail. Ti avrei inviato molte più prove, immagini e dettagli delle transazioni, ma non in questa. Non viene caricato altro di questo in questa e-mail! Ho provato con tutte le mie forze ad attaccare tramite questa e-mail e non ci sono riuscito nonostante tutte le prove.
Caro Yasir223,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Tomas
A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.
La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.