Il giocatore dall'India ha completato con successo tre prelievi, ma i fondi non sono stati accreditati sul suo conto bancario. Nonostante l'invio di prove e il completamento di richieste di supporto live, il problema rimane irrisolto.
I miei 3 prelievi sono andati a buon fine nel mio gioco ma i soldi non sono stati accreditati sul mio conto bancario. 2 volte ho inviato un messaggio completo al supporto live ma il commerciante mi ha fornito gli UTRS e mi ha detto che il prelievo è andato a buon fine sul suo conto. Avevo già inviato tutte le prove come la registrazione video e l'estratto conto bancario ma l'agente non mi ha restituito i fondi.
Numero di telefono: F-1814164115549070195
Numero di telefono: F-1814164218510789418
Numero di telefono: F-1814044721216635292
questi sono i miei 3 ID ordine 3 ID ordine pagamento
voglio il mio diritto
Caro majeednuzhat382,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tomas
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
