Il giocatore del Regno Unito non riesce ad accedere al proprio account del casinò e chiede assistenza in merito al suo saldo di 4600 USDT in denaro reale e circa 11000 USDT in fondi bonus.
Traduzione automatica:
BC.Game Casino - L'account del giocatore non è accessibile.
Traduzione automatica:
Importo:: 4.600 ₮
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.0
BC.Game Casino ha un Indice di sicurezza di 7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 21h 33m 52s
Riepilogo del caso
2 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
5 ore fa
Traduzione
Caro bcgamekillercom,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
- Hai superato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
- Quando hai creato il tuo account e quando hai perso l'accesso?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Traduzione automatica:
Casino Guru sta esaminando il caso
