HomeReclamiBetspinz Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Betspinz Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 1.909 $

Betspinz Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 29/10/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

1d 6h 42m 39s

Riepilogo del caso

6 giorni fa
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Il giocatore Arizona ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino ad oggi, l'importo non è stato corrisposto.

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Giocavo in questo casinò da qualche giorno. Quando ero pronto per il prelievo mi è stato detto tutto quello che mi serviva per effettuare un deposito. Così ho racimolato i soldi per effettuare il deposito. Quindi dopo aver effettuato il deposito sono andato a effettuare il prelievo. Poi, senza pensarci due volte, mi è stato detto che avrei dovuto pagare una commissione di servizio addebitata dalla commissione per il gioco d'azzardo di $ 95. Prima di poter ottenere le mie vincite.

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Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
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Ciao deniecefridy,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Ciao deniecefridy,

spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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Pubblico
Pubblico
6 giorni fa
Traduzione
Ciao deniecefridy,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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deniecefridy ha 1d 6h 42m 39s per rispondere

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