Big5Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Il mio account è stato chiuso a causa di più account ma non ho più account. C'è la possibilità che un altro membro della famiglia abbia un account poiché ho usato il mio indirizzo di casa per tutte le verifiche postali e dell'account. Non hanno avuto problemi a prelevare depositi e ora che provo a prelevare si stanno rifiutando e hanno chiuso il mio conto. Ho fornito tutta la documentazione pertinente, ma ora non mi sento sicuro con un'azienda come questa che ha informazioni personali

Ciao Neill,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace per il tuo problema con Big5 Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hanno chiuso il tuo casinò? Ti sei mai ritirato dal casinò? Il casinò ha fornito prove del fatto che tu abbia più account?

Si prega di inoltrare eventuali screenshot o prove pertinenti a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.