L'account del giocatore è stato chiuso per avere più account. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Big5Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Importo:: 1.900 €
Big5Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.1
Big5Casino ha un Indice di sicurezza di 5,1: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il mio account è stato chiuso a causa di più account ma non ho più account. C'è la possibilità che un altro membro della famiglia abbia un account poiché ho usato il mio indirizzo di casa per tutte le verifiche postali e dell'account. Non hanno avuto problemi a prelevare depositi e ora che provo a prelevare si stanno rifiutando e hanno chiuso il mio conto. Ho fornito tutta la documentazione pertinente, ma ora non mi sento sicuro con un'azienda come questa che ha informazioni personali
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Neill,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace per il tuo problema con Big5 Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente hanno chiuso il tuo casinò? Ti sei mai ritirato dal casinò? Il casinò ha fornito prove del fatto che tu abbia più account?
Si prega di inoltrare eventuali screenshot o prove pertinenti a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
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