Un giocatore del Regno Unito ha depositato denaro più volte nel casinò ma non ha ricevuto alcun pagamento. Il giocatore si è anche lamentato del servizio clienti scortese e ha voluto indietro i suoi soldi. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore per indagare sul problema, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di risposta.
Questo casinò non paga Ho depositato più volte ma non ho mai pagato Ho contattato l'assistenza ma molto scortese e non ho mai risolto il mio problema Voglio indietro i miei soldi Mi lamenterò ovunque non mi fermerò Alla fine mi lamenterò della licenza di gioco d'azzardo curao cao!
Caro Ares35,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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