Il giocatore dagli Stati Uniti non è soddisfatto della politica di prelievo. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
Nessuna risposta alla mia richiesta di prelievo. Qual è il numero di telefono?
Caro Ken,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti fornire maggiori informazioni sul tuo prelievo? Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato con successo la verifica KYC? Quando lo hai richiesto esattamente?
Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina