Ciao. Non ho ricevuto un centesimo del mio rimborso. Sostengono di aver chiuso il mio account prima che vincessi, affermando che ho violato il loro contratto, tuttavia hanno violato anche il loro stesso contratto. Quando depositavo denaro, entro un massimo di 30 minuti, i miei soldi venivano restituiti sul mio conto bancario. Quando ho riprovato, fino a 30 minuti, i miei soldi sarebbero stati comunque elaborati? Quindi è stato allora che ho annullato la mia transazione perché non avevo idea di cosa stesse succedendo. Sicuramente un enorme malinteso da parte mia. Ad ogni modo, lo staff di Bob Casino era piuttosto prepotente e mi trattava come se fossi stupido, inviando la stessa e-mail BS su Regole e regolamenti ecc. Non hanno risolto i problemi in questione e la loro ultima e-mail ha dichiarato che non riceverò denaro da loro e quella era la loro ultima email per me.
se in effetti hanno chiuso il mio account prima che vincessi. Com'è possibile che io possa ancora accedere al mio account, giocare e vincere. Ma nel momento in cui ho effettuato un prelievo di 1100,00, hanno disabilitato il mio account, hanno preso i miei soldi senza alcuna spiegazione e mi hanno falsamente accusato di attività fraudolenta??? Sul serio. Sono oltremodo esausto di andare avanti e indietro con loro che sento che erano le loro intenzioni, farmi rinunciare e loro vincere. La peggiore esperienza della mia vita.
Hi there. I have not received a dime of my refund. They claim they closed my account down before I won, stating I breached their contract, however they breached their own contract as well. When I would deposit money, within up to 30 minutes, my money would be returned back into my bank account. When I reattempted, up to 30 minutes, my money would still state processing? So that’s when I canceled my transaction because I had no idea what was happening. Definitely a huge misunderstanding on my part. Anyhow Bob Casino staff were quite bullying and treated me like I was stupid, sending the same BS email about Rules and Regulations etc. they did No solving of the issues at hand and their last email stated I will not be receiving any money from them and that was their final email to me.
if in fact they did close my account before I won. How is it I could still access my account,play, and win. But yet the second I made a withdrawal of 1100.00, they disabled my account, took my money with No explanation whatsoever, and falsely accused me of fraudulent activity??? Seriously. I am beyond exhausted of going back and forth with them which I feel that’s what their intentions were, to make me give up and them win. The worst experience of my life.
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