Il giocatore dagli Stati Uniti incontra difficoltà con il suo deposito di bitcoin nel casinò. Il giocatore ha confermato che il deposito è stato accreditato sul suo conto del casinò dopo che al casinò è stata fornita la prova della transazione.
Ho fatto un dep bitcoin la scorsa notte intorno alle 20:40 e il sito dice che non l'ha ancora ricevuto. Il rappresentante la scorsa notte ha detto che è stato ricevuto ma il loro sito stava facendo un mantince e che il mio dep era al sicuro. Comunque mi sono appena alzato e non è ancora nel mio account. Ho ricevuto un altro rappresentante che è stato stupido e ha disconnesso la chat. Non so cosa fare! Ho avuto 2 siti meny che mi fregano un bitcoin dep non è divertente.BITCOIN deve lasciare questo mondo.Ora questo sito non mi permette di caricare la mia prova bitcoin
Caro cobra562,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ho capito bene che il casinò è a conoscenza di alcune difficoltà tecniche nell'accettare depositi attualmente? Il casinò ti ha richiesto una prova del tuo deposito per aiutarti a individuare il deposito e accreditarlo sul saldo del tuo conto?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sì, avevano bisogno di una prova del mio dep. L'hanno ricevuta e hanno accreditato il mio conto. Quindi questa questione è chiusa
Caro cobra562,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
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