Caro DomenicoPalermo,
Ho ricevuto un ulteriore chiarimento dal casinò in merito al tuo problema di verifica.
Vorrei ricordarti che quando fornisci un estratto conto bancario o un altro documento di verifica, è necessario che sia non modificato, in un formato richiesto e proveniente da una fonte ufficiale. Se ha più pagine, è necessario che sia completo.
Il casinò ha anche suggerito di presentare una bolletta di una utenza (gas, elettricità, acqua, Internet, ecc.) o qualsiasi documento governativo rilasciato a suo nome e che mostri il tuo indirizzo di residenza registrato, in formato PDF.
Sei riuscito a presentare i documenti menzionati nella forma esatta richiesta dal casinò?
Dear DomenicoPalermo,
I received a further clarification regarding your verification problem from the casino.
I would like to remind you, that when you are providing a bank statement or other verification document, it is required for it to be unedited, in a requested format, and from an official source. If it has multiple pages, it is needed to be in whole.
The casino also suggested, you need to submit an Utlity bill (Gas, Electricity, Water, Internet bill, etc.) or any government-issued document issued in his name and showing your registered residential address, in pdf format.
Have you been able to submit the mentioned documents in exact form, as the casino required?
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