Canada777 Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

non hanno alcun supporto... non posso mandarli via email o contattarli... dubito che riceverò i miei 100 $ da loro perché all'inizio ho provato a ritirarli tramite bitcoin e dopo 12 ore li ho cancellati e ho fatto l'etransfer interattivo sono passate 27 ore....bitcoin dovrebbe durare 2 ore e interagire dice 24 ore ma non ho ricevuto alcuna conferma e non c'è modo di contattarli per capirlo.

Caro Theking2323,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Permettimi di farti alcune domande così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?

Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Il casinò dispone di una funzione di chat dal vivo e di un modulo di contatto sul proprio sito Web per la comunicazione con i clienti. Inoltre, l'indirizzo email support@canada777.com dovrebbe anche funzionare.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

Tieni presente che su Casino.Guru non chiediamo mai la password del tuo account del casinò. Anche se potremmo richiedere informazioni, non cerchiamo mai di accedere al tuo account. Ti preghiamo di astenerti dal condividere la tua password con terze parti. Comunichiamo principalmente attraverso thread ufficiali, occasionalmente via e-mail per prove di supporto richieste o comunicazioni pertinenti.

nessuna vincita mai... ho verificato il deposito lì con Interactive etransfer... dubito che questo casinò razzista mi pagherà... il ragazzo della chat era razzista e ha vietato il mio aiuto online qualche tempo fa... quando invio e-mail non ricevono mai risposta.. .Ho già scritto lo sconto di 100 $ che ho vinto perché sono razzisti e gliel'ho detto e poiché non hanno risposto.

Sono pienamente empatico con la tua frustrazione. Potresti per favore indicarmi qual è attualmente lo stato della tua richiesta di prelievo? Tieni presente che di solito consigliamo ai giocatori di attendere fino a 14 giorni affinché le loro vincite appaiano sul loro conto bancario dopo aver elaborato la richiesta di prelievo.

è stato preso, l'hanno rubato e spostato in denaro bonus... poi l'ho perso così follemente.

Ho capito bene che hai perso i tuoi soldi e attualmente il tuo saldo è pari a zero?

l'hanno spostato a 100$ di bonus in denaro e ho dovuto scommetterlo di nuovo... l'ho perso... chi se ne frega, è solo un altro casinò truffa che deruba la gente per le vincite.

beh, di recente sono stato pagato 50 $ per bch....poi ho depositato di nuovo con il codice del 200% 100 giri gratuiti....ho aspettato 6 ore prima che aggiungessero un codice che non avevano mai....quindi ho deciso di farlo e basta gioco con il mio deposito iniziale... ricevo 90$ o più, poi i miei soldi diventano bonus... il casinò decide di darmi il 200% e 100 giri gratuiti... la scommessa era fuori dal mondo a 9800 qualcosa ho iniziato a 1400... poi in qualche modo sono arrivato a 9800 beh comunque non sono andato bene... ho vinto anche 15 giri sulla ruota bonus gratuita e ho recuperato il mio saldo dopo che non sono riuscito a completare la scommessa bonus... quindi ho risalgo di nuovo a circa 90 e qualcosa, poi il mio conto scende in qualche modo a 50 $ e poi il casinò mi avvia subito... ricevo un'e-mail che mi dice che mi risponderanno via e-mail... tutto quello che ottengo è che il giocatore non esiste quando io prova ad accedere... quando invio un'e-mail non ricevo risposta... è sabato ormai ho provato a chiamare il numero di telefono non fino a lunedì... comunque quello che sembrava essere un casinò promettente si è trasformato ancora una volta in un incubo... ..troppi problemi qui devono essere migliorati.

Ho capito bene che il tuo account è stato bloccato? Potresti per favore inoltrarmi tutte le comunicazioni tra te e l'assistenza clienti del casinò che potrebbero essere rilevanti per l'indagine del tuo caso? Il mio indirizzo di posta elettronica è veronika.l@casino.guru . Grazie.

questo casinò è stato molto buono con me... il supporto e l'aiuto tramite chat online sono davvero fantastici....questo casinò sarà il posto in cui gioco per molto tempo mi piacciono Ali e Jeff, sono davvero bravi ad aiutarmi fuori... che Dio li benedica... e vorrei che tutti i casinò trattassero i giocatori come fanno loro... nessun problema su Canada777, solo cose positive da dire su di loro.

e per favore, dai a Canada777 una valutazione di 11 su 10 per me, Dio ti benedica, grazie per il tuo tempo.

Caro Theking2323,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Veronica

Casino.Guru