Buona notte, ultimo aggiornamento da conversare che non chatti con loro:
Trascrizione della chat con Pedro K Chat iniziata il 29 agosto 2024, 02:07 AM (GMT+0)
(02:07:00)*** Pedro K si è unito alla chat ***(02:07:00)Pedro k
12 giorni senza ricevere il levamento di 170€???
(02:07:07)*** Anne si è unita alla chat ***(02:07:15)Anne
Ciao! Benvenuto nel servizio di assistenza clienti!
Mi chiamo Anne e oggi sarò io a darvi assistenza.
(02:07:36)Pedro K
Cosa c'è che non va con il mio ritiro?
(02:07:41)Anna
Per favore, non chiudere la finestra della chat e dammi un momento per controllare la tua domanda. Ti risponderò a breve.
(02:07:48)Pedro K
Ok, grazie
(02:10:14)Anna
Grazie per l'attesa. Ho controllato il tuo prelievo e sembra che ci sia un ritardo nell'elaborazione.
Vorrei assicurarti che non c'è nulla di cui preoccuparsi e che il tuo prelievo è sicuro. Ti chiediamo gentilmente di avere un po' di pazienza mentre il tuo prelievo viene elaborato e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.
Una volta completato il processo, lo stato del prelievo verrà aggiornato nella cronologia del tuo saldo.
(02:10:17)Anna
C'è qualcos'altro in cui posso aiutarti?
(02:11:16)Pedro K
Perché vai a verificare se la risposta è sempre la stessa? Se quiserem podem estar 30 dias para pagar e somente dizem
(02:11:25)Pedro K
Lamentamos lamentamos lamentamos
(02:11:42)Anna
Ti informiamo che la tua richiesta è in fase di elaborazione e dovresti riceverla il prima possibile.
(02:11:43)Pedro K
Nos quando jogamos queremos ganhar
(02:12:38)Anna
Mi scuso per l'inconveniente causato dal ritardo. Comprendiamo l'impatto che questo ha avuto su di te e vogliamo assicurarti che stiamo lavorando attivamente per risolvere il problema. Il tuo feedback è inestimabile e apprezziamo la tua pazienza.
(02:13:07)Pedro K
Ti informo che ho già ricevuto una richiesta di risarcimento dal tuo casinò per il guru del casinò. Brevemente terão alguém a chatear-vos
(02:13:11)Pedro K
Grazie
(02:13:41)Anna
Se è tutto, per ora procedo con la chiusura della nostra sessione di chat, tuttavia non esitate a contattarci di nuovo per qualsiasi ulteriore domanda. Vi auguro un fantastico proseguimento della giornata e godetevi il tempo trascorso sul nostro sito!
(02:13:43)*** Anne ha lasciato la chat ***(02:13:43)*** Pedro K ha lasciato la chat
Boa noite, ultimo update da conversa que tive no chat com eles:
Chat Transcript with Pedro K Chat started on 29 Aug 2024, 02:07 AM (GMT+0)
(02:07:00)*** Pedro K joined the chat ***(02:07:00)Pedro k
12 dias sem receber o levantamento de 170€???
(02:07:07)*** Anne joined the chat ***(02:07:15)Anne
Hello! Welcome to Customer Support Service!
My name is Anne and I will be assisting you today.
(02:07:36)Pedro K
Whats the matter with me withdrawal??
(02:07:41)Anne
Please, do not close the chat window and give me a moment to check your question. I will be back with an answer shortly.
(02:07:48)Pedro K
Ok obrigado
(02:10:14)Anne
Thank you for waiting. I have checked your withdrawal and there seems to be a delay in processing.
I would like to assure you that this is nothing to worry about and that your withdrawal is safe. We kindly ask you for some patience while your withdrawal is being processed and we apologize for any inconvenience caused.
Once the process is complete, the status of your withdrawal will be updated in your balance history.
(02:10:17)Anne
Is there anything else I can help you with?
(02:11:16)Pedro K
Porque vai verificar se a resposta é sempre a mesma? Se quiserem podem estar 30 dias para pagar e somente dizem
(02:11:25)Pedro K
Lamentamos lamentamos lamentamos
(02:11:42)Anne
Kindly be informed that your request is being actively processed and you should receive it in the nearest time.
(02:11:43)Pedro K
Nos quando jogamos queremos ganhar
(02:12:38)Anne
I apologize for the inconvenience caused by delay. We understand the impact this has had on you and want to assure you that we're actively working to address it. Your feedback is invaluable, and we appreciate your patience.
(02:13:07)Pedro K
Informo que ja encaminhei uma reclamação do vosso casino para o casino guru. Brevemente terão alguém a chatear-vos
(02:13:11)Pedro K
Obrigado
(02:13:41)Anne
If that is all, I will proceed with ending our chat session for now, however please feel free to contact us again with any further questions. Have a great remainder of your day and enjoy your time on our site!
(02:13:43)*** Anne left the chat ***(02:13:43)*** Pedro K eft the chat
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