Casino Rocket - Il giocatore fatica a ritirare l'equilibrio.

Ciao, il casinò non elaborerà i miei prelievi, continuano semplicemente a chiedere gli stessi documenti che avevo già caricato venerdì mi è stato detto che l'account della chat dal vivo è stato completamente verificato e che sarebbe stato elaborato lunedì solo per scoprire che hanno annullato il prelievo e richiesto gli stessi documenti. Ho 11 documenti approvati dei 3 richiesti.

Per favore aiuto!

Ciao brina,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Casino Rocket. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ricevuto l'incasso! Grazie.

Grazie briina per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick