CBet Casino - Il giocatore deve affrontare requisiti di scommessa crescenti.

Gioco su cbet.gg ormai da un paio di mesi. Il ritiro è un problema. Non posso richiedere un prelievo, perché in ogni momento hanno requisiti di scommessa scandalosi. Quando ho chiesto per la prima volta i requisiti di prelievo nella loro chat dal vivo, mi è stato detto che dovevo solo scommettere il mio deposito, ma ora ho scommesso quel deposito più volte e ogni volta che lo faccio raddoppiano, triplicano o addirittura quadruplicano la scommessa , per impedirmi di recedere. Penso che questo sia un sito truffa, ma ho deciso di portarlo qui per conferma. Spero di trovare una buona soluzione, grazie.

Caro ogbonnachiemela96,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con CBet Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Potresti spiegare a quali giochi hai giocato nel tentativo di soddisfare i requisiti di scommessa aggiuntivi stabiliti dal casinò?
• Potresti per favore condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Grazie per la tua risposta. Gioco principalmente a giochi dal vivo in questo casinò. Gioca anche a scommesse sportive. Ogni volta che li chatto, ripetono semplicemente la stessa cosa. Chiaramente non hanno intenzione di giocare. Una volta completata la scommessa, triplicala di nuovo. Ho dovuto anche chiedere loro se fossero solo un sito truffa che non paga mai. È così da gennaio. Allegherò gli screenshot alla tua email.

Hai giocato con un rischio minimo per quanto ne sai? (scommesse su più risultati nello stesso round di gioco)

No, non gioco con un rischio minimo. E faccio solo una scommessa alla volta. Anche al casinò non ho mai piazzato più scommesse in un unico round di gioco.

Caro ogbonnachiemela96,

Sfortunatamente, vorrei informarti che, poiché questo casinò ha più di 10 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di CBet Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti.

Abbiamo inviato numerose e-mail e provato a comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team affiliato. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono vani poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da CBet Casino. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Ti consiglierei di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione del casinò, che è Gaming Curaçao.

Sentiti libero di seguire la nostra guida su come farlo https://casino.guru/subducing-complaints-to-regulators Puoi trovare le informazioni di contatto per l'ente regolatore del casinò qui: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao -licenza-4

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.