Il ritiro del giocatore è ritardato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Buon giorno, il casinò sta impiegando molto tempo per depositarmi 100 dollari in prelievo bitcoin che ottengo che è stato approvato ma non ho nulla nel mio portafoglio botcoin e ho faticato molto a inviare chat ed e-mail che in realtà hanno appena approvato il mio ritiro loro chat bloccate e non Rispondono alle email mando loro foto di prova
Ciao danielhollman1964,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Club Player Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
ciao buona giornata spiego che il mio account è stato verificato dall'8 luglio ho vinto cos'è un bonus senza deposito che puoi prelevare un massimo di 100 dollari ho fatto lo stesso giorno il ritiro di 100 dollari in bitcoin che hanno rifiutato ho contattato l'assistenza che tutto bene mi ha risposto alle chat e-mail ecc. Il 25 luglio sembra che il mio prelievo di 100 dollari sia stato approvato. Da quel giorno la chat non compare più, non rispondono alle email e sembra solo approvata, ma non ho né ricevo nulla nel mio portafoglio bitcoin. L'ultimo giorno in cui ho parlato con loro è stato il 16 luglio. dopo quel giorno si è perso il contatto con loro, non rispondono a nulla o chattano o inviano messaggi di posta elettronica.
Caro danielhollman1964,
Anche se si tratta di un prelievo di criptovalute che non dovrebbe richiedere molto tempo per essere elaborato, consiglierei di attendere almeno 1 settimana in più per riceverlo poiché il solito tempo consigliato per il primo prelievo è di circa 2 settimane.
Fateci sapere entro la prossima settimana se arriva.