Il giocatore argentino è stato accusato di aver richiesto più bonus gratuiti di fila. il giocatore lo ha confermato e quindi non aveva diritto alla vincita. Abbiamo respinto il reclamo per questo motivo.
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Crypto Loko Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.
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Importo:: 40 $
Crypto Loko Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao di nuovo bene aka con un kejas, guarda. Questo casinò Ami mi ha dato 8 giri al giorno per tutta la vita LOKOLIFE E IO USO GIORNALMENTE. POI HO RICEVUTO UN CODICE PER POSTA. DOVE HO RISCATTATO SODDISFACO I REQUISITI HO TENTATO DI RITIRARE SONO STATO RESPINTO PER IL RISCATTO DI UN TOKEN CONSECUTIVO SENZA DEPOSITO. Nel casinò ho già effettuato 2 depositi. Quello che non so. è che se per ogni bonus devo fare un nuovo deposito..
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Nelimal,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Crypto Loko Casino. Ho controllato i termini e le condizioni del bonus e ho trovato questo:
2. I giocatori non sono autorizzati a riscattare più bonus gratuiti consecutivamente. Se hai riscattato un bonus senza deposito e successivamente ti viene offerto un altro, nel frattempo è necessario che sia stato effettuato un deposito in denaro reale per poter prelevare le vincite dal secondo bonus senza deposito.
Hai accesso alla cronologia dei tuoi bonus? Quali bonus del casinò hai richiesto? Da quale bonus hai vinto?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao bravi ragazzi nel casinò ho già effettuato 2 depositi. Se i termini sono come ho capito... Non sarebbe più un bonus senza deposito.
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Pubblico
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1 anno fa
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Capisco la tua frustrazione, Nelimal.
La regola che ho menzionato sopra significa che per prelevare le tue vincite da un bonus senza deposito, è necessario che ci sia un deposito dei tuoi fondi reali prima di vincere dal bonus. In caso contrario, non sarai in grado di ritirare le vincite. Dalla tua cronologia dei bonus, sembra che tu abbia richiesto solo il bonus senza deposito "LOCOLIFE" e non abbia depositato fondi in seguito. Per poter beneficiare della vincita dal bonus senza deposito 'ALIENLOKOSPINS', doveva esserci un deposito intermedio.
I casinò cercano di offrire bonus in modo che sembrino il più allettanti possibile, ma ciò significa anche che li offrono a condizioni che rendono difficile per i giocatori ritirare le loro vincite.
A questo punto, posso solo consigliarti di leggere sempre attentamente i termini del bonus prima di attivare qualsiasi bonus, il che è particolarmente vero quando si tratta di bonus gratuiti.
A meno che non abbia trascurato informazioni, sarò costretto a chiudere il reclamo in quanto ingiustificato.
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Pubblico
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1 anno fa
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ALIENLOKOSPINS con quello era il mio profitto, cioè se ricevo un bonus devo sempre depositare per ogni bonus per ritirare il profitto.
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Pubblico
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1 anno fa
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Nelimal,
Non depositando prima di riscattare il bonus senza deposito, non hai diritto alle vincite secondo le regole del casinò. Sfortunatamente, non c'è niente che possiamo fare per aiutare.
Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.
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