In base alle regole della licenza MGA, i conti dei giocatori verrebbero sospesi su tutta la piattaforma se il motivo dell'autoesclusione fosse la dipendenza dal gioco.
"(4) Qualsiasi esclusione attuata ai sensi del presente articolo sarà offerta:
…
(b) Attraverso tutte le modalità con cui il licenziatario B2C fornisce i propri servizi e, facoltativamente, ma non in alternativa a queste ultime, attraverso uno o più siti web e/o uno o più mezzi remoti.
…
A condizione inoltre che, nel caso in cui un giocatore sia stato escluso dal B2C
licenziatario alla luce di ragioni sufficienti che indichino che il giocatore potrebbe avere problemi con il gioco d'azzardo, quel giocatore sarà escluso da tutti i marchi gestiti dal licenziatario B2C"
Potresti per favore inviarmi qualche prova che hai informato Duxcasino (o qualsiasi altro casinò del gruppo N1) del tuo problema con il gioco d'azzardo? Nel caso in cui non hai menzionato direttamente la dipendenza dal gioco d'azzardo, la tua richiesta di autoesclusione è stata applicata solo a un casinò specifico, non all'intera piattaforma/gruppo.
Based on the rules of the MGA license, players' accounts would be suspended across the entire platform if the reason for the self-exclusion was gambling addiction.
"(4) Any exclusion implemented in terms of this article shall be offered:
…
(b) Across all the means by which the B2C licensee provides its services, and, optionally, but not alternatively to the latter, across one or more websites and, or one or more remote means.
…
Provided further that, in the event that a player has been excluded by the B2C
licensee in light of sufficient reasons which indicate that the player may have problem gambling issues, that player shall be excluded across all brands operated by the B2C licensee"
Could you please send me any evidence that you informed Duxcasino (or any other casino from the N1 group) about your gambling problem? In case you haven't mentioned gambling addiction directly, your self-exclusion request was applied to a specific casino only, not across the entire platform/group.
Traduzione automatica:
