Deebaan dalla Malesia ha riscontrato un problema tecnico in un gioco di roulette.
Ciao Deebaan.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Ci dispiace che tu abbia riscontrato un problema tecnico durante il tuo gioco.
Potresti fornirci maggiori informazioni? Hai segnalato questo problema al casinò? In tal caso, hanno risposto?
Saluti, Matej
Caro Deebaan,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.