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Explosino Casino - I prelievi dei giocatori sono stati interrotti.

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Importo:: 465 €

Explosino Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 21/10/2021 | Risolto : 08/12/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Alla giocatrice tedesca sono stati sospesi i pagamenti per motivi sconosciuti. Questo caso è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho giocato in questo casinò l'anno scorso e ho avuto la fortuna di vincere molti soldi. All'inizio il casinò ha pagato 1 prelievo ogni 2-3 settimane poiché l'importo massimo del prelievo per Ecopayz era di 500 EUR. Più tardi una volta ogni 1-2 mesi. Comunque ho ricevuto 5 prelievi. Dopodiché ho aspettato invano un paio di mesi e alla fine ho contattato il servizio LCB per aiutarmi. Mi hanno aiutato a contattare il rappresentante del casinò e il casinò ha persino pagato un'altra parte in bitcoin. Il rappresentante del casinò ha promesso che il resto dovrebbe essere pagato in una settimana ma dopo un altro mese di attesa i soldi non vengono pagati.. Forse con il tuo aiuto posso risolvere questo problema.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro JJ83,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potrebbe per favore consigliare quanto era l'importo iniziale, che è stato approvato dal casinò e successivamente suddiviso in più rate? Ho capito bene che € 465 è l'importo residuo contestato?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale insieme a eventuali prove a supporto a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile Ladyinred21,


Ci scusiamo per il ritardo. La richiesta di prelievo verrà elaborata nel più breve tempo possibile.


Distinti saluti,

esplosivo.

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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, team di Explosino Casino , per la tua assistenza.


Caro JJ83 ,

Potrebbe informarci non appena riceverà il pagamento residuo? Attendiamo un vostro riscontro.

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Pubblico
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3 anni fa
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Sto ancora aspettando i miei soldi. Vi informerò quando ci saranno novità.

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Pubblico
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3 anni fa
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Comprendo perfettamente la tua frustrazione, JJ83. Imposterò il timer per ulteriori 5 giorni e se non ci saranno sviluppi entro martedì, interverremo. Restiamo positivi e aspettiamo le buone notizie per quanto riguarda il tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro JJ83,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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No, non è cambiato nulla. Sto ancora aspettando i soldi

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille, JJ83, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao JJ83!

Mi occuperò del tuo reclamo d'ora in poi. Vorrei chiedere ai rappresentanti di

Explosino Casino per commentare se ci sono stati sviluppi con questo problema di prelievo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Vorremmo chiedere a Explosino Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Tommaso ,


Ora invierò una domanda al dipartimento delle finanze quando verrà effettuato il pagamento dei fondi.


Distinti saluti,

esplosivo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao a tutti,

Mi scuso per la risposta tardiva. Grazie al casinò Explosino per la tua risposta. Avete notizie sul ritiro del JJ83?

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Pubblico
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3 anni fa
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Sto ancora aspettando i soldi

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, ci sono stati progressi con il ritiro di JJ83?

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Pubblico
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3 anni fa
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Ancora in attesa. Niente di nuovo.

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Pubblico
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3 anni fa
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Vorremmo chiedere a Explosino Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Tommaso ,


La richiesta di prelievo è stata elaborata. Ci scusiamo per i ritardi.


Distinti saluti,

esplosivo.

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie a Explosino Casino per la tua risposta.

JJ83, terrò aperto questo reclamo fino alla tua conferma in merito al ritiro riuscito. Per favore fatemi sapere non appena riceverete il pagamento.

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In attesa di approvazione
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3 anni fa
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In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Fantastiche notizie, JJ83! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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