HomeReclamiFanDuel Casino WV - Il giocatore si lamenta di depositi non autorizzati.

FanDuel Casino WV - Il giocatore si lamenta di depositi non autorizzati.

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Importo:: 175 $

FanDuel Casino WV
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 23/04/2022 | Caso chiuso : 09/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti si lamenta di transazioni non autorizzate. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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In quattro diverse occasioni, FanDuel ha prelevato a caso 100,25,25 e 25 dal mio conto bancario

volte durante la notte. Il denaro non viene mai trasferito sul mio account FanDuel e ho provato più volte a risolvere questo problema. Spesso estrae il mio conto in banca e quindi non offre alcuna spiegazione o aiuto di sorta. Il loro servizio clienti è inesistente e il supporto e-mail è pietoso. Non collegare qui il tuo conto in banca, sarai fregato finché non lo scollegherai e sarai costretto a mangiare i soldi.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Keven,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro assistenza per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se hai mai depositato fondi sul tuo conto del casinò volontariamente? Quando hai notato che i fondi vengono detratti dal tuo conto bancario senza il tuo consenso? Hai contattato la banca in merito a questo problema?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Keven,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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